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隨著形勢(shì)逐漸向好及市場(chǎng)逐漸回暖,相信緊固件外貿(mào)人員一直在思索:
● 接下來(lái)的外貿(mào)之路該如何走?外貿(mào)生意該怎么做?
● 怎么利用好市場(chǎng)回暖的時(shí)機(jī)快速提高訂單,沖出當(dāng)前低迷狀態(tài)?
● 在對(duì)內(nèi)對(duì)外合作的過(guò)程中又有哪些需要注意的呢?
接下來(lái)我們就從這個(gè)問(wèn)題出發(fā),希望做外貿(mào)的你能夠在慢下來(lái)的節(jié)奏中深思,及早準(zhǔn)備,為即將到來(lái)的外貿(mào)旺季提前埋下伏筆。
疫情之后,緊固件外貿(mào)人員的機(jī)會(huì)在哪里?
1、抓住疫情后的訂單高峰機(jī)遇
可以預(yù)見(jiàn),疫情結(jié)束以后應(yīng)該會(huì)有一個(gè)訂單的高峰期,這期間的訂單,與以前同時(shí)間相比,會(huì)有一個(gè)超級(jí)大的增長(zhǎng)。此次疫情是一場(chǎng)全球性的疫情,很多國(guó)家的居民在疫情期間滯留在家,社會(huì)消費(fèi)受到了很強(qiáng)的抑制,跟非典同理,人們?cè)谝咔楹蟠蟾怕蕰?huì)產(chǎn)生報(bào)復(fù)性消費(fèi),終端消費(fèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大,必然帶動(dòng)產(chǎn)品需求的擴(kuò)大。而且疫情期間社會(huì)生產(chǎn)和商品流通都受到了不同程度的影響,疫情結(jié)束后,各行各業(yè)逐漸恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),訂單需求會(huì)出現(xiàn)一波劇增。海關(guān)總署的數(shù)據(jù)也已經(jīng)初步顯示這個(gè)跡象。
2、抓住采購(gòu)商優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的機(jī)遇
受疫情打擊,很多外貿(mào)企業(yè)不得不延期交付,嚴(yán)重的甚至只能跟客戶商量取消訂單。這種情況不是單一的事件,而是普遍存在的現(xiàn)象。經(jīng)歷這次事件之后,國(guó)外客戶為了供應(yīng)鏈的安全,會(huì)有意防止同樣事情發(fā)生,而去開(kāi)發(fā)更多的備選供應(yīng)商,將訂單分散給多家供應(yīng)商來(lái)供貨,這就是疫情傳導(dǎo)到采購(gòu)商的供應(yīng)鏈,從而給外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)。
緊企如何打好搶跑第一槍?
1、市場(chǎng)策略
由于這段時(shí)間有很多企業(yè)忙著做防疫物資而疏于老客戶的維護(hù),再加上我們上面說(shuō)的,很多采購(gòu)商受疫情影響正準(zhǔn)備優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和安全性,所以這個(gè)時(shí)候是我們搶占市場(chǎng)的良機(jī)。在市場(chǎng)策略上,我們目前可以以比別人略低的價(jià)格搶占市場(chǎng),并維持客戶的活躍度,達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高訂單量的目的。
2、老客戶需求跟進(jìn)和維護(hù)
對(duì)于老客戶,這個(gè)時(shí)候我們要盡可能地進(jìn)行緊密的溝通,不要因?yàn)楝F(xiàn)在疫情而間斷性溝通,這是非常重要的。現(xiàn)在疫情正在重塑供應(yīng)鏈格局,你缺乏維護(hù)的老客戶,很可能就是別人虎視眈眈的新客戶,已經(jīng)有的資源都不好好維護(hù),還拿什么跟別人競(jìng)爭(zhēng)呢?不要以為現(xiàn)在疫情就所有的客戶都沒(méi)有需求了,也不是說(shuō)現(xiàn)在疫情國(guó)的客戶以后就沒(méi)有需求了,貿(mào)易還會(huì)繼續(xù),客戶以后還是會(huì)采購(gòu)的,我們要做的就是經(jīng)常出現(xiàn)在客戶面前,積極地溝通聯(lián)系,給他帶去價(jià)值,為疫情后建立更好的合作打好基礎(chǔ)。
3、推廣引流方向
新客戶方面,現(xiàn)在線下展會(huì)還沒(méi)完全恢復(fù),國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓受限,直接導(dǎo)致企業(yè)失去與海外買家接觸的渠道和平臺(tái)。此次疫情給我們的啟發(fā)之一就是,無(wú)論是做內(nèi)貿(mào)還是外貿(mào),獲客來(lái)源太單一都非常危險(xiǎn)。假如你的外貿(mào)公司主要的客戶是來(lái)自線下渠道,那么這個(gè)疫情給你帶來(lái)的影響應(yīng)該是刻骨銘心的。無(wú)論是內(nèi)貿(mào)還是外貿(mào),線上線下都要同時(shí)經(jīng)營(yíng)。所以在這個(gè)時(shí)候更要充分利用線上下單。
4、人員布局培訓(xùn)
疫情期間,外貿(mào)整體比較低迷,這段時(shí)間正好是蓄力的好時(shí)間。如果生存壓力確實(shí)很大,可以適當(dāng)降薪,但不到萬(wàn)不得已,不建議不隨便辭退員工。因?yàn)橐粋�(gè)員工的培養(yǎng)是需要一定周期的,老員工即使有缺點(diǎn),通過(guò)加強(qiáng)外部培訓(xùn)或者企業(yè)內(nèi)訓(xùn),可以盡快提高,但是當(dāng)企業(yè)需要的時(shí)候再去招募新員工,新員工的成長(zhǎng)速度跟我們搶占市場(chǎng)的速度不匹配,效果就會(huì)大打折扣。這段時(shí)間可以趁著冷卻時(shí)期加強(qiáng)全員培訓(xùn),多儲(chǔ)備一些行業(yè)、產(chǎn)品的知識(shí)深度學(xué)習(xí),將自己的能力準(zhǔn)備好了,才能迎接機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)的爆發(fā)。
最后,全球疫情嚴(yán)重,這種百年難遇的危機(jī),在一定程度上,也正是我們重新布局外貿(mào)事業(yè)的好時(shí)機(jī)。全球疫情,中國(guó)最安全。大量分布在全球的產(chǎn)能正在持續(xù)減少,中國(guó)的產(chǎn)能卻正在不斷恢復(fù)。這回都要進(jìn)口中國(guó)的產(chǎn)品了,全球的外貿(mào)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)空前的集中!現(xiàn)在正是維護(hù)客戶和開(kāi)發(fā)積累客戶的好時(shí)候,在疫情穩(wěn)定后必定會(huì)有一個(gè)訂單爆發(fā)期!2020年的上半年我們失去了,但是盡早籌備下半年的戰(zhàn)役,或許會(huì)給你帶來(lái)更加滿意的成績(jī)。
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